Rencontrez Mouna & David, de la Team Tech d'Acheel

Pour ce 4ème épisode #InsideAcheel, nous avons échangé avec David et Mouna, CTO et Lead Software Developer chez Acheel. Ils nous parlent de leurs parcours et de l'importance de la tech pour mener un projet aussi ambitieux : digitaliser et simplifier le monde de l'assurance 😎

Hello Mouna et David,  pouvez-vous vous présenter ?

David : Bonjour, je m'appelle David. Je suis Chief Technical Officer chez Acheel, c’est à dire que je suis responsable de toute la partie technique chez Acheel : de la création du produit Acheel et de son fonctionnement sans faille au quotidien. Cela implique de faire des choix d'architecture et de créer les conditions pour que chaque personne dans l'équipe Tech se développe et performe au quotidien.

Mouna : Salut, je m’appelle Mouna, et je suis Lead Software Developer chez Acheel, je m'attelle à concevoir et implémenter du product Acheel, et je coordonne l’équipe de développeurs pour résoudre au quotidien nos problématiques techniques et améliorer en continu notre techno.

David, pourquoi la tech est cruciale chez Acheel ?

David : Ce n'est plus possible de créer une société en envisageant la Tech juste comme un centre de coûts.

Aujourd'hui ce qui fait la différence au démarrage d'une start-up c'est la Tech. C'est ce qui fait que tu peux concevoir de meilleurs produits, créer une expérience utilisateur supérieure et attirer des clients, et t’inscrire dans la durée.

Qu'est-ce que vous préférez dans votre travail ?

Mouna : Pour moi, c'est le fait de pouvoir construire un produit de zéro qui soit customer facing. Dans toutes mes expériences passées, j'ai plutôt travaillé en BtoB plutôt qu'en BtoC. Chez Acheel, ce qui me plaît c'est de construire un produit qui améliore le quotidien de nos utilisateurs. Je parle de nos clients bien sûr, mais aussi de tous les collaborateurs ou partenaires qui utilisent nos solutions : le service client ou le service commercial par exemple.

David : Pour ma part, c'est un peu similaire. J'ai travaillé longtemps pour la bourse (Euronext et New York Stock Exchange). Là-bas, j'ai eu un impact sur l'économie mondiale, mais c'est assez indirect et immatériel. Chez Acheel, ce qui me motive c'est d'avoir un réel impact sur la vie des gens, être capable de fournir un meilleur service, une assurance avec des tarifs plus justes que ce qui existe sur le marché.

Mouna, comment est-ce que tu définirais une assurtech ?

Mouna : Pour moi, c'est une assurance qui est totalement digitalisée. Le but d'une assurtech est de créer la meilleure expérience possible, de donner une grande autonomie à l'utilisateur et pour cela on utilise les technologies d'aujourd'hui et un parcours UX fluide.

Pourquoi as-tu rejoint l’aventure Acheel ?

David : Le projet Acheel a beaucoup d'ambition. C’est un produit où tout est à construire. Être chez Acheel c’est avant tout un état d'esprit, il faut être dans une dynamique d'équipe avec le but de faire avancer les choses et être positif : chaque problème est juste un challenge supplémentaire, il y a toujours une solution !

Mouna : Pour ma part, j’ai choisi de rejoindre Acheel pour pouvoir apporter mon point de vue et mes compétences techniques dans le but de participer à la création d’une nouvelle assurance plus ancrée dans les nouvelles technologies, sans avoir à gérer du legacy.

Mouna, peux-tu nous parler un peu des projets à venir pour la team tech ?

Mouna : Oula ! Il y a plein de choses à faire ! On va déjà développer une application mobile prochainement, et travailler pour proposer la meilleure expérience client pour nos nouveaux produits à venir : assurance auto, emprunteur et moto. Aussi, une grosse partie de notre travail va être de continuellement améliorer nos produits, pour avoir des offres de plus en plus élaborées et complètes, qui permettent aux utilisateurs de gagner du temps et de réduire leurs erreurs et donc des points de contacts SAV qu'on aurait pu éviter. On essaie en permanence d'être pragmatique pour utiliser les outils qui répondent au mieux aux besoins des clients et à nos besoins en interne.

Au sein d’Acheel, vous êtes un peu comme…

Mouna : Beyoncé et Jay-Z, inséparables et super complémentaires ! 😎

Pour terminer, que diriez-vous à ceux qui souhaitent nous rejoindre ?

David : Je leur dirais que tout le monde peut avoir des choses à apprendre mais l'état d'esprit c'est le plus important. Etre collaboratif, ouvert, challengeable. Il faut être dans une dynamique d'équipe avec le but de faire avancer les choses et être positif : chaque problème est juste un challenge supplémentaire, il y a toujours une solution !

Et si quelqu'un hésite encore à nous rejoindre : je vous l'annonce, on est entrain de créer la première insurtech décacorne française ! 😎

Mouna : Exactement ! L'état d'esprit est hyper important, en particulier pour notre équipe - la Team Tech. Je rajouterais simplement que c'est une super expérience, c'est intense et challengeant, mais on a une super équipe pour relever les défis les uns après les autres et monter en compétences tous ensemble 💪